条款及声明

预订政策

旺季我们建议您提早60天预订，淡季我们建议您提早30天预订。
最早入住时间为下午3点，最晚离店时间为中午12点。
提早入住与推迟离店的申请取决于酒店当晚的客房入住情况，并且此申请无法于您预订时给予确认。
入住时请携带所有客人的有效身份证件以方便办理入住登记手续。
裸心隐乡欢迎您携带宠物入住，受限于各酒店设施的具体情况，嬉水池、餐厅、游泳池等公共区域禁止宠物进入。宠物入住需收取清洁费用，详情请致电400 9210 518。
我们倡议您加入裸心隐乡环保行动，酒店将不再主动提供梳子、剃须刀、浴帽、棉签、卫生袋及针线包等一次性物品。如您仍有需求，可致电宾客服务中心：(0512)80806888(裸心隐乡树山·苏州)。
价格需加收10%的服务费，所有价格及服务费需另加收6%国家规定的增值税税金。

住宿取消政策

【适用于中国大陆地区的裸心隐乡酒店】

根据酒店淡旺季，预订需支付人民币500或1000元/晚/间的押金；中国法定节假日（如春节、清明节、五一国际劳动节、端午节、中秋节、国庆节）期间的预订需支付相当于预订首晚金额的押金。

预订成功后，如您需要取消预订，我们将根据如下政策向您退还相应押金：

如在预订入住日7天（含7天）前取消，将全额退还押金
如在预订入住日前6天内到4天（含4天）前取消，将退还50%的押金
如在预订入住日前3天内取消，押金将无法退还

*为免疑义，举例如下：您预订7月22日入住，在7月14日凌晨23:59前取消，将全额退还押金；在7月15日凌晨00:00后且7月18日23:59前取消，将退还50%的押金；在7月19日凌晨00:00后取消，押金将无法退还。

预订成功后，如您需要变更入住时间的，我们将根据如下政策向您提供变更服务：

如在预订入住日7天前变更，将不产生额外费用。
如在预订入住日7天（含7天）内变更，将额外收取【88元】/单的变更服务费。

【适用于泰国苏梅裸心隐乡酒店】

根据预订需支付全额的金额作为押金；预订成功后，如您需要取消预订，我们将根据如下政策向您退还相应押金：

在入住日下午 6:00 前的 60 天或以上取消，将退还80%的押金。
在入住日下午 6:00 前的 60 至 30 天期间内取消，将退还50%的押金。
在入住日下午 6:00 前的 30 天内取消（包括预订后未入住），押金将无法退还。

免责声明

我代表我自己、我的未成年子女、近亲及其他同行人：

确认、同意并声明我了解户外活动的性质及其可能带来的危险。我了解在户外逗留及徒步、越野、游泳和钓鱼等活动可能带来的危险。我具备在户外环境逗留及参与喜欢的户外活动的身体条件。我很健康、身体状况非常好。
完全了解：
a) 上述活动具有身体伤害的风险和危险，包括永久残疾、瘫痪甚至死亡（下称“风险”）；
b) 我自己的作为或不作为，其他活动参与人员的作为或不作为、这些活动开展时的条件或下列被免责人员的疏忽都可能造成这些风险和危险；
c) 也可能存在一些现在我不知道或无法预计的其它风险及社会和经济损失；我完全接受并承担我因参与上述活动招致的全部风险、责任、损失、费用和损害。
同意我会考察我作为裸心隐乡的客人将参与的一切活动，如果我认为某些条件具有危险性，我会拒绝参与该项活动。
在适用法律允许的最大范围内，同意在此免除和豁免裸心隐乡及其员工因其或其他人全部或部分疏忽（包括救援活动疏忽）造成的全部责任、索赔、要求、损失或损坏，并不会因此起诉裸心隐乡及其员工。
完全了解，在适用法律允许的前提下，在中国大陆范围内的裸心隐乡场所内开展的任何行为应由中国法律管辖并依该法进行解释，在中国大陆范围外的其他裸心隐乡场所内开展的任何行为应由酒店所在地的法律管辖并依法进行解释。
完全了解，如果在我入住期间房间内及附近区域内有任何损坏，我将承担赔款责任。
完全了解，裸心隐乡对于非其原因导致的客人在房间内及房间周围丢失或被盗的任何私人物品不负责。
完全了解，尽管裸心隐乡帮助组织客人交通事宜（如适用），但是裸心隐乡不对客人往返酒店途中发生的任何伤害或死亡负责。
完全了解我负责购买合适的旅行保险、商业保险，以充分保障自身的人身和财产安全。

父母批准

我是未成年人的父母和/或监护人，了解户外活动的性质及其可能带来的危险。我了解参与徒步旅行、越野、游泳和钓鱼等活动可能带来的危险。
我了解未成年人的经验和能力，认为未成年人具备参与这些活动的条件。
在适用法律允许的最大范围内，我在此免除和豁免裸心隐乡及其员工因其或其他第三方原因造成的全部责任、索赔、要求、损失或损坏，并不会因此起诉裸心隐乡及其员工。